Dabo Pink Collagen PDRN Brightening UV Sunscreen SPF50+ PA+++ 50 ml

ক্যাশ অন ডেলিভারি

পণ্য হাতে পাওয়ার পর, ডেলিভারি ম্যানের সামনেই পার্সেল খুলে পণ্যটি ভালোমতো চেক করে নিন। পণ্য বুঝে পাওয়ার পর ডেলিভারি ম্যানকে সম্পূর্ণ ক্যাশ টাকা পরিশোধ করুন।

পার্বতী ডেলিভারি প্রসেস কিভাবে সম্পন্ন হয়ে থাকে?

• আপনাদের অর্ডারটি প্রসেস করার সময় প্রতিটি প্রোডাক্ট অত্যন্ত নিখুঁতভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• শেষ ধাপের কোয়ালিটি চেকের পর প্রোডাক্টগুলো প্যাক করে আমাদের ডেলিভারি পার্টনারের কাছে হস্তান্তর করা হয়।

• এরপর ডেলিভারি টিম যত দ্রুত সম্ভব প্রোডাক্টগুলো আপনাদের কাছে পৌঁছে দেয়। যদি তারা আপনাদের সাথে যোগাযোগ করতে না পারে কিংবা আপনার দেওয়া ঠিকানায় পৌঁছাতে না পারে, এক্ষেত্রে যত দ্রুত সম্ভব ইস্যুটি সমাধানে ডেলিভারি টিম আপনাদের সাথে যোগাযোগ করবে।

• ডেলিভারি পার্টনার হিসাবে আমরা Steadfast, Pathao ও Redx এর সাথে কাজ করে থাকি।

• প্রোডাক্টটি হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি ম্যানের সামনেই পার্সেল খুলে প্রোডাক্টটি ভালোমতো চেক করে নিন। ভেঙে যায় বা কোনো মিসিং জনিত সমস্যা হলে ডেলিভারি ম্যান এর কাছেই প্রোডাক্টটি ফেরত দিন। ডেলিভারি ম্যান এর অনপুস্থিতি অবস্থায় কোনো ড্যামেজ ক্লাইম নেওয়া হবে কিনা সেটা সম্পূর্ণ কর্তৃপক্ষের উপর নির্ভর করবে।

আমাদের প্রোডাক্টগুলো কীভাবে প্যাকেজিং করা হয়?

আমরা আপনাদের ইনভয়েস সহ প্রোডাক্টগুলো কার্ডবোর্ডের বক্সে ৱ্যাপিং করে থাকি। প্রতিটি প্রোডাক্ট পৃথক পৃথক ভাবে সাবধানতার সাথে প্যাকেজিং করা হয়ে থাকে। বোতল কিংবা ভেঙে যাবার আশংকা যুক্ত প্রোডাক্টগুলোকে বাবল মোড়ানো দিয়ে প্যাকেজিং করা হয়ে থাকে। 

কত দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়?
অর্ডার করার পর ২৪ ঘন্টা থেকে ১২০ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি কার্যক্রম সম্পর্ণ করা হয়।

প্রাকৃতিক কোনো দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি, যানবাহন জনিত কিংবা কোনো গোলযোগের কারণে ডেলিভারি দিতে দেরী হলে, সেক্ষেত্রে কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনাদের সে সম্পর্কে অবহিত করে থাকবে।