Privacy Policy
Welcome to PARBOTI (accessible via parboti.com). We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website or purchase our cosmetics, fashion, and personal care products.
By accessing or using our platform, you signify that you have read, understood, and agreed to our collection, storage, use, and disclosure of your personal information as described in this Privacy Policy.
1. Information We Collect
We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the website, place an order, subscribe to our newsletter, or contact our customer support. This information may include:
Personal Identification Information: Full name, shipping address, billing address, email address, and active mobile phone number.
Order & Transaction Data: Details regarding the products you purchase, order history, and delivery preferences.
Communication Data: Records of correspondence when you contact us via email, social media, or phone calls.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect for various business and operational purposes, including:
Processing, fulfilling, and managing your orders, including coordinating with delivery partners for Cash on Delivery (COD).
Communicating with you regarding order confirmations, shipping updates, customer support inquiries, or promotional campaigns (if you have opted-in).
Improving our website functionality, product offerings, and overall user shopping experience.
Detecting, preventing, and addressing fraud, security breaches, or technical issues.
3. Data Security and Protection
We implement appropriate technical, administrative, and physical security measures designed to protect your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, please note that no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure.
4. Sharing of Information (Third-Party Disclosure)
We do not sell, trade, or rent your personal identification information to third parties. We may share your information only in the following limited circumstances:
Service Providers: We share your delivery details (name, address, and phone number) with trusted courier and logistics partners strictly for the purpose of fulfilling and delivering your orders.
Legal Obligations: We may disclose your information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g., a court or government agency).
5. Cookies and Tracking Technologies
Our website may use “cookies” and similar tracking technologies to enhance your browsing experience, analyze site traffic, and understand user behavior. You can choose to disable cookies through your individual browser options, though doing so may affect certain functionalities of the website.
6. Your Data Rights and Choices
Access and Update: You have the right to review, update, or correct your account information at any time by logging into your account or contacting our support team.
Marketing Opt-Out: You can opt-out of receiving promotional emails or marketing messages from us by following the unsubscribe link provided in those communications.
7. Changes to This Privacy Policy
We reserve the right to update or modify this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on this page with an updated “Last Updated” date. We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we protect your information.
8. Contact Us
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us through our official website channels or customer support email.
Email: hello@parboti.com
গোপনীয়তা নীতি
পার্বতী (parboti.com)-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে কসমেটিকস, ফ্যাশন ও পার্সোনাল কেয়ার পণ্য কেনাকাটা করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি—তা এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট খোলেন, অর্ডার করেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:
ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, ডেলিভারি ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং সচল মোবাইল নম্বর।
অর্ডার ও লেনদেনের ডেটা: আপনি কোন পণ্যগুলো কিনছেন, আপনার অর্ডার ইতিহাস এবং ডেলিভারি সম্পর্কিত তথ্য।
যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল, সোশ্যাল মিডিয়া বা ফোন কলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড।
২. আমরা আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা বিভিন্ন ব্যবসায়িক ও অপারেশনাল কাজে ব্যবহার করি, যেমন:
আপনার অর্ডার প্রসেস করা, নিশ্চিত করা এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)-র জন্য বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনারের কাছে তথ্য পাঠানো।
অর্ডার আপডেট, ডেলিভারি স্ট্যাটাস বা গ্রাহক সেবার প্রয়োজনে আপনার সাথে ফোনে বা মেসেজে যোগাযোগ করা।
আমাদের ওয়েবসাইটের সেবা, পণ্যের মান এবং সামগ্রিক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা প্রযুক্তিগত সমস্যা প্রতিরোধ করা।
৩. ডেটা নিরাপত্তা ও সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা ফাঁকফোকর রোধ করা যায়। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা আদান-প্রদানের কোনো মাধ্যমই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়।
৪. তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ সংক্রান্ত
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রগুলোতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
লজিস্টিক ও কুরিয়ার পার্টনার: আপনার ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য কুরিয়ার সার্ভিসকে কেবল আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা: দেশের প্রচলিত আইন বা আইনি নোটিশের প্রেক্ষিতে বাধ্য হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৫. কুকিজ নীতি
ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে এবং সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ আপনার রয়েছে।
৬. আপনার ডেটা অধিকার
তথ্য হালনাগাদ: আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সহায়তায় আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন।
প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করা: আপনি চাইলে আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা অফার বার্তা আসা বন্ধ করার জন্য আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
৭. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন করা হলে এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখসহ তা প্রকাশ করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করার পরামর্শ দেওয়া হলো।
৮. যোগাযোগের ঠিকানা
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের অফিশিয়াল কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন।
Email: hello@parboti.com
Last Updated: September 20, 2026
